Гений коммуникации. Искусство притягивать людей и превращать их в своих союзников

От издателя Самые шумные, самые агрессивные, самые амбициозные люди больше не побеждают в бизнесе и в жизни. Напротив, победителями будут люди, понимающие себя, контактирующие и работающие с другими. В этом убежден Дейв Керпен, автор «Гения коммуникации». Благодаря такому подходу эту книгу часто называют современной версией классического труда Дейла Карнеги «Как завоевывать друзей и оказывать влияние на людей». «Гений коммуникации» взорвал американский Amazon и вошел в тройку лучших книг в категории «Коммуникация и социальные навыки». Почему эта книга достойна прочтения Прочитав эту книгу, вы овладеете 11 навыками эффективного общения и узнаете, как: 1. понимать себя и тех, кто рядом; 2. знакомиться; 3. «читать» людей; 4. контактировать и поддерживать связи; 5. убеждать и влиять, не подавляя; 6. менять сознание; 7. учить; 8. руководить; 9. разрешать конфликты; 10. вдохновлять; 11. делать людей счастливыми. Для кого эта книга - для руководителей и топ-менеджеров, которые ежедневно взаимодействуют со множеством самых разных людей; - для эйчаров - тех, кому необходимо «читать», вдохновлять и находить подход к любому; - для родителей, стремящихся лучше понимать своих детей; - для партнеров, желающих избежать конфликтов и жить душа в душу; - и для всех, кто хочет наладить прочные связи с окружающими. Цитаты «Главный шаг к тому, чтобы нравиться людям - помочь им хорошо думать о себе». «Когда слушаешь людей, они чувствуют себя уважаемыми и счастливыми. Когда не делаешь этого, они чувствуют себя отвергнутыми и немотивированными. Навыки слушания могут укрепить или разорвать любое взаимодействие в бизнесе или личных отношениях». «Везде, за исключением покерного стола, блеф проваливается. Он подрывает доверие. Блефующий неискренен в поступках. И если его разоблачают, то страдают долгосрочные отношения». «Люди не хотят советов, даже если обращаются за ними. Они просто хотят быть услышанными. И если вы дадите им такую возможность, они будут любить вас за это». «Самый важный вопрос, какой вы когда-либо будете задавать в жизни, - «Как я могу вам помочь?». Предложив свои услуги, вы завоевываете доверие, а со временем и обретаете влияние». Отзывы «Если чужая душа – потемки, то книга Дейва Керпена - это ручной фонарь. Держите эту книгу под рукой, и вы будете лучше ориентироваться в мире людей» - Сергей Кузин, бизнес-тренер, автор книги «На линии огня. Искусство отвечать на провокационные вопросы»

Ot izdatelia Samye shumnye, samye agressivnye, samye ambitsioznye liudi bolʹshe ne pobezhdaiut v biznese i v zhizni. Naprotiv, pobediteliami budut liudi, ponimaiushchie sebia, kontaktiruiushchie i rabotaiushchie s drugimi. V ėtom ubezhden Deĭv Kerpen, avtor «Geniia kommunikatsii». Blagodaria takomu podkhodu ėtu knigu chasto nazyvaiut sovremennoĭ versieĭ klassicheskogo truda Deĭla Karnegi «Kak zavoevyvatʹ druzeĭ i okazyvatʹ vliianie na liudeĭ». «Geniĭ kommunikatsii» vzorval amerikanskiĭ Amazon i voshel v troĭku luchshikh knig v kategorii «Kommunikatsiia i sotsialʹnye navyki». Pochemu ėta kniga dostoĭna prochteniia Prochitav ėtu knigu, vy ovladeete 11 navykami ėffektivnogo obshcheniia i uznaete, kak: 1. ponimatʹ sebia i tekh, kto riadom; 2. znakomitʹsia; 3. «chitatʹ» liudeĭ; 4. kontaktirovatʹ i podderzhivatʹ sviazi; 5. ubezhdatʹ i vliiatʹ, ne podavliaia; 6. meniatʹ soznanie; 7. uchitʹ; 8. rukovoditʹ; 9. razreshatʹ konflikty; 10. vdokhnovliatʹ; 11. delatʹ liudeĭ schastlivymi. Dlia kogo ėta kniga - dlia rukovoditeleĭ i top-menedzherov, kotorye ezhednevno vzaimodeĭstvuiut so mnozhestvom samykh raznykh liudeĭ; - dlia ėĭcharov - tekh, komu neobkhodimo «chitatʹ», vdokhnovliatʹ i nakhoditʹ podkhod k liubomu; - dlia roditeleĭ, stremiashchikhsia luchshe ponimatʹ svoikh deteĭ; - dlia partnerov, zhelaiushchikh izbezhatʹ konfliktov i zhitʹ dusha v dushu; - i dlia vsekh, kto khochet naladitʹ prochnye sviazi s okruzhaiushchimi. TSitaty «Glavnyĭ shag k tomu, chtoby nravitʹsia liudiam - pomochʹ im khorosho dumatʹ o sebe». «Kogda slushaeshʹ liudeĭ, oni chuvstvuiut sebia uvazhaemymi i schastlivymi. Kogda ne delaeshʹ ėtogo, oni chuvstvuiut sebia otvergnutymi i nemotivirovannymi. Navyki slushaniia mogut ukrepitʹ ili razorvatʹ liuboe vzaimodeĭstvie v biznese ili lichnykh otnosheniiakh». «Vezde, za iskliucheniem pokernogo stola, blef provalivaetsia. On podryvaet doverie. Blefuiushchiĭ neiskrenen v postupkakh. I esli ego razoblachaiut, to stradaiut dolgosrochnye otnosheniia». «Liudi ne khotiat sovetov, dazhe esli obrashchaiutsia za nimi. Oni prosto khotiat bytʹ uslyshannymi. I esli vy dadite im takuiu vozmozhnostʹ, oni budut liubitʹ vas za ėto». «Samyĭ vazhnyĭ vopros, kakoĭ vy kogda-libo budete zadavatʹ v zhizni, - «Kak ia mogu vam pomochʹ?». Predlozhiv svoi uslugi, vy zavoevyvaete doverie, a so vremenem i obretaete vliianie». Otzyvy «Esli chuzhaia dusha – potemki, to kniga Deĭva Kerpena - ėto ruchnoĭ fonarʹ. Derzhite ėtu knigu pod rukoĭ, i vy budete luchshe orientirovatʹsia v mire liudeĭ» - Sergeĭ Kuzin, biznes-trener, avtor knigi «Na linii ognia. Iskusstvo otvechatʹ na provokatsionnye voprosy»

From the publisher, The noisiest, most aggressive, most ambitious people no longer win in business and in life. On the contrary, the winners will be people who understand themselves, contact and work with others. Dave Kerpen, the author of the genius of communication, is convinced of this. Thanks to this approach, this book is often called the modern version of the classic work of Dale Carnegie "How to win friends and influence people." "The genius of communication" blew up American Amazon and entered the top three books in the category of "Communication and social skills". Why this book is worth reading after Reading this book, you will learn 11 skills of effective communication and how: 1. understand yourself and those around you; 2. meet; 3. "read" people; 4. contacting and maintaining communications; 5. to persuade and influence, not suppressing; 6. to change consciousness; 7. teach; 8. lead; 9. resolve conflicts; 10. inspire; 11. make people happy. For whom this book - for managers and top managers who interact daily with many different people; - for HR - those who need to "read", inspire and find an approach to anyone; - for parents seeking to better understand their children; - for partners who want to avoid conflict and live soul to soul; - and for all who want to establish strong ties with others. Quotes "the Main step to, to like people - help them well to think about itself." "When you listen to people, they feel respected and happy. When you don't, they feel rejected and unmotivated. Listening skills can strengthen or break any interaction in business or personal relationships." "Everywhere except the poker table, the bluff falls through. It undermines trust. The bluffer is insincere in actions. And if it is exposed, long-term relationships suffer." "People do not want advice, even if they apply for it. They just want to be heard. And if you give them that opportunity, they will love you for it." "The most important question you'll ever ask in your life is, how can I help you?". By offering your services, you gain trust, and eventually gain influence." Reviews "If someone else's soul is dark, the book of Dave Kerpen is a hand lantern. Keep this book at hand, and you will be better guided in the world of people" - Sergey Kuzin, business coach, author of the book "On the line of fire. The art of answering provocative questions»

Product Details:

hardcover: 352 pages

Publisher: Эксмо Ėksmo Eksmo (2019)

Language: Russian

Product Dimensions: 60x90/16

Shipping Weight: 0.587 kg / 1.294 lbs

ISBN: 978-5-04-099232-4
EAN: 9785040992324
OCLC: available

Nonfiction